Reale Chile Seguros Generales S.A. obtiene en mayo de 2017 a manos de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) la aprobación de funcionamiento en Chile. Desde sus inicios, nace como una Compañía de Seguros orientada a entregar un servicio de excelencia en el mercado de seguros generales,fuertemente afectado por cambios y fusiones de actores
relevantes. De esta forma se unió la experiencia y trayectoria de los gestores del proyecto y ejecutivos principales al aporte y la solidez de Reale Group a través de su filial en España.
Desde su origen en Italia, el principio de mutualidad guía las acciones de las demás compañías del Grupo, informa la estructura de valores de la Compañía, guía las estrategias y las políticas empresariales y representa la inspiración para el desarrollo de la cultura interna, así como de sus proyectos y actividades. El concepto de mutualidad se fundamenta en la implementación y cumplimiento de una serie de principios que permiten a la Compañía dar una respuesta eficaz y efectiva a las exigencias de la industria aseguradora, y en especial de sus asegurados.
Además, promueve la transparencia, ética y confianza, gestionando de la mejor forma posible las expectativas de los grupos de interés (“stakeholders”).
Visión: Nuestro compromiso con la gente es entregarles un trato especial, para que nuestros asegurados y potenciales clientes se sientan cómodos, confiados y protegidos por nosotros. Asimismo, trabajamos para garantizar el bienestar de nuestra gente.
Misión: Crear las condiciones para que quienes viven en el mundo de Reale Group se sientan privilegiados, porque están apoyados por interlocutores competentes y dedicados que, actuando con integridad y transparencia, cuidan día a día su bienestar y responden a sus necesidades
Valores: Los Valores que persigue Reale Chile Seguros Generales S.A. y que se encuentran recogidos en el Código Ético como principios inspiradores, son los siguientes:
Centralidad en la persona: Reale Group reconoce a la persona un papel central en todas sus elecciones estratégicas y en los procesos organizativos, comerciales y de inversión.
Toda persona que se relaciona con el Grupo recibe consideración, atención y protección.
Innovación: Reale Group adopta modelos de conducta innovadores para adelantarse a los cambios y a las nuevas necesidades del mercado. Para ello, considera las competencias, la calidad de los procesos y del factor tecnológico como herramientas prioritarias para la mejora continua y el desarrollo de nuevas tecnologías.
Responsabilidad: Reale Group actúa en el mercado y en las relaciones con sus propios grupos de interés persiguiendo a nivel profesional la continuidad de los resultados, asumiendo la responsabilidad de sus acciones y decisiones, gestionando el impacto sobre la sociedad y el medioambiente, aplicando las medidas necesarias para evitar conductas incorrectas y
consecuencias negativas. Además, este enfoque considera que la información transparente y fiable sobre sus actividades es una manifestación ineludible de la sostenibilidad.
Integridad: Reale Group persigue sus objetivos con corrección, seriedad, transparencia y fiabilidad, cumpliendo plenamente las reglas y la deontología profesional. La imagen
del Grupo se caracteriza por su compromiso específico con una actuación ética frente a todos los grupos de interés.
Cohesión: Alcanzar los objetivos establecidos requiere de un alto nivel de intercambio estratégico y colaboración sinérgica entre las sociedades del Grupo. Adoptar una visión de conjunto orientada a crear valor significa aprovechar al máximo las competencias de cada uno, reforzando las capacidades para interactuar y ser un grupo en las diferentes situaciones operativas, haciendo que prevalezcan los objetivos comunes.